فرصة عمل مميزة في شركة Point Mobil براتب 650 ألف دينار عراقي بصفة موظف كول سنتر في بغداد منطقة الربيعي
تعلن شركة Point Mobil وهي جزء من مجموعة "ماستر كروب" عن حاجتها لتعيين موظف/ـة Call Center للانضمام إلى فريق تجربة العملاء في فرعها ببغداد، إليكم التفاصيل الكاملة وطريقة التقديم في الأسفل👇🏼🌟.
المهام الرئيسية:
- الرد على مكالمات العملاء باحترافية وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات.
- متابعة الطلبات (أونلاين وصالات العرض) وحل شكاوى العملاء.
- دعم المبيعات وتحويل الاستفسارات إلى عمليات بيع.
- إدخال وتحديث البيانات على أنظمة ERPNext / Shopify.
- التنسيق مع فرق المعرض، المستودع، وما بعد البيع.
- إدارة التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
المتطلبات:
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.
- إجادة استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية.
- خبرة سابقة في الكول سنتر أو خدمة العملاء (يفضل).
طريقة التقديم:
للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) مع ذكر المسمى الوظيفي "كول سنتر" في عنوان الرسالة إلى البريد الإلكتروني التالي:
نتمنى التوفيق لجميع المتقدمين. لمزيد من الوظائف اليومية والحصرية في العراق، تابعوا موقعنا "وظائف العراق البوابة" وقم بزيارة صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بكل جديد.
التعليقات على الموضوع